कैमरे से जुड़ी समस्याएं हल करने के लिए, हमारे सेल्फ़-हेल्प फ़्लो का इस्तेमाल किया जा सकता है. अगर आपके फ़ोन के कैमरा ऐप्लिकेशन में समस्याएं आ रही हैं, तो इन्हें ठीक करने के लिए आप नीचे बताए गए तरीके आज़मा सकते हैं. हर एक तरीका आज़माने के बाद, कैमरा ऐप्लिकेशन को खोलकर देखें कि इससे आपकी समस्या ठीक हुई है या नहीं. अगर ठीक नहीं होती, तो अगला तरीका
आज़माएं. कैमरे का लेंस और लेज़र सेंसर साफ़ करने के लिए, इन्हें मुलायम और साफ़ कपड़े से पोंछें.पहला चरण: अपने कैमरे का लेंस और लेज़र सेंसर साफ़ करना
सलाह: कैमरे का लेंस गंदा होने पर, कैमरा ऐप्लिकेशन की मदद से आपको इसकी सूचना मिल सकती है. लेंस गंदा होने पर सूचना मिलने की सुविधा को बंद करने का तरीका जानें.
दूसरा चरण: अपना फ़ोन रीस्टार्ट करना
- अपना फ़ोन बंद करें.
- फ़ोन बंद हो जाने के बाद, पावर बटन को तब तक दबाकर रखें, जब तक आपका फ़ोन फिर से चालू नहीं हो जाता.
चरण 3: कैमरा ऐप्लिकेशन की कैश मेमोरी मिटाना
चौथा चरण: अपने ऐप्लिकेशन अपडेट करना
- Google Play स्टोर ऐप्लिकेशन खोलें.
- सबसे ऊपर दाईं ओर, प्रोफ़ाइल आइकॉन पर टैप करें.
- ऐप्लिकेशन और डिवाइसों को मैनेज करें पर टैप करें.
- "अपडेट उपलब्ध हैं" में जाकर, अपडेट करने के लिए सभी ऐप्लिकेशन या किसी खास ऐप्लिकेशन को चुनें.
चरण 5: देखें कि दूसरे ऐप्लिकेशन तो समस्या पैदा नहीं कर रहें
- अपना फ़ोन बंद करें.
- फ़ोन बंद हो जाने के बाद, पावर बटन को तब तक दबाकर रखें, जब तक आपका फ़ोन फिर से चालू नहीं हो जाता.
- आपका फ़ोन सुरक्षित मोड में चालू हो जाएगा. आपके डिवाइस की स्क्रीन के नीचे "सुरक्षित मोड" लिखा हुआ दिखेगा.
- अपना कैमरा खोलकर देखें कि यह काम कर रहा है या नहीं.
- अगर Google Camera सुरक्षित मोड में काम करता है, तो किसी दूसरे ऐप्लिकेशन में समस्या हो सकती है.
- सुरक्षित मोड को बंद करने के लिए, अपना फ़ोन रीस्टार्ट करें.
- उस ऐप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करें जिसे आपने हाल ही में डाउनलोड किया था.
- कैमरा खोलकर देखें कि आपने समस्या ठीक कर ली है या नहीं. अगर समस्या ठीक नहीं हुई है, तो पहले वाला तरीका फिर से आज़माएं.
- अगर आपने समस्या ठीक कर ली है, तो उन ऐप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करें जिन्हें आपने हटा दिया था.
- अगर Google Camera, सुरक्षित मोड में काम नहीं करता है, तो ऐप्लिकेशन में आ रही समस्या को ठीक करने के अन्य तरीकों के बारे में जानें.
- अगर Google Camera सुरक्षित मोड में काम करता है, तो किसी दूसरे ऐप्लिकेशन में समस्या हो सकती है.
क्या अब भी Pixel फ़ोन के कैमरा ऐप्लिकेशन में समस्याएं आ रही हैं?
अपने फ़ोन को रीसेट करने से जुड़ी अन्य समस्याओं को ठीक करने के तरीकों के बारे में जानने के लिए, हमारे फ़ोरम पर मौजूद Pixel समुदाय पर सवाल पोस्ट किए जा सकते हैं.
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